Jakwyslac.pl to portal o handlu internetowym, logistyce i obsłudze przesyłek kurierskich, stworzony z myślą o praktykach właścicieli e-sklepów. To przestrzeń, w którym teoria łączy się z praktyką, a każdy właściciel firmy może rozwinąć swoją politykę dostaw.
Zadanie JakWyslac.pl
Naszą rolą jest pomoc w uporządkowaniu całego procesu realizacji zamówień – od złożenia koszyka, przez kompletowanie przesyłki, aż po finalne dostarczenie zamówienia i obsługę zwrotów. Nasz serwis pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były sprawne, tanie i przewidywalne zarówno dla sprzedającego, jak i kupującego. Polecamy: Porady i User Experience (UX) w e-commerce. Znajdziesz u nas użyteczne poradniki krok po kroku, analizy rozwiązań magazynowych oraz przykłady, jak zoptymalizować system dostaw w rozwijającym się e-biznesie.
Dla kogo jest ta strona?
JakWyslac.pl jest przeznaczony dla wszystkich, którzy:
-
prowadzą sklep internetowy,
-
wysyłają paczki regularnie,
-
wystawiają produkty takich jak popularne platformy, międzynarodowe serwisy, Vinted czy inne serwisy,
-
próbują ogarnąć temat logistyki e-commerce,
-
szukają sposobów, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie serwis będzie wartościowa także dla klientów indywidualnych, które regularnie nadają paczki – na przykład sprzedając rzeczy na platformach sprzedażowych.
Co znajdziesz na tej stronie o wysyłkach?
Na naszym blogu publikujemy zróżnicowane treści związane z e-commerce oraz wysyłką paczek.
Przewodniki po wysyłkach
Znajdziesz tu szczegółowe porady, jak:
-
dopasować rodzaj przesyłki do towaru,
-
zapakować paczkę tak, aby nie uległa uszkodzeniu,
-
zestawić cenniki operatorów logistycznych,
-
zminimalizować ryzyko pomyłek przy śledzeniu przesyłek,
-
poinformować kupującego o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy poradnik jest pisany w prostym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na tym blogu pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w e-biznesie.
Piszemy o tym, jak:
-
zaplanować proces pakowania,
-
testować kartony i wypełniacze,
-
współpracować z kurierami,
-
układać regulaminy dostaw w regulaminie,
-
analizować koszty dostaw.
Znajdziesz tu zarówno bazę wiedzy, jak i bardziej zaawansowane tematy dla rosnących e-sklepów.
Międzynarodowa sprzedaż
Osobny obszar to wysyłki międzynarodowe. Pokazujemy, jak podejść do sprzedaży międzynarodowej:
-
jakie formalności trzeba spełnić,
-
jak dobrać przewoźnika,
-
jak szacować koszty przesyłek międzynarodowych,
-
jak informować klienta, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się pełnym kompendium dla tych, którzy chcą wyjść ze sprzedażą poza granice kraju.
Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa
Proces nie kończy się na dostarczeniu paczki. Na naszym serwisie dużo miejsca poświęcamy też:
-
zwrotom,
-
zgłoszeniom uszkodzeń,
-
budowaniu zaufania po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak opisać przejrzyste zasady, by klient wiedział, co zrobić w razie problemu z dostawą. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz długoterminowe relacje.
Jak piszemy?
Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o realne przykłady w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:
-
zastosowanie w realnym biznesie,
-
czytelne wyjaśnienia,
-
aktualność informacji,
-
logiczną strukturę.
Chcemy, aby serwis pełnił rolę praktycznego przewodnika dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od rozmiaru sklepu.
Co zyskasz?
Korzystając z tej strony możesz:
-
skrócić proces nauki, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,
-
zmniejszyć koszty obsługi zamówień,
-
poprawić doświadczenie klienta,
-
zbudować powtarzalne procesy w firmie,
-
zrozumieć rozliczenia.
Dzięki temu Twój biznes może rosnąć szybciej, a Ty zyskujesz spokój.
Co dalej?
Ten serwis jest projektem, który nie stoi w miejscu. Planujemy stale rozwijać treści o:
-
nowe przewodniki,
-
analizy narzędzi,
-
nowe wymagania przewoźników,
-
szablony procedur.
Chcemy, aby JakWyslac.pl był pierwszym miejscem, do którego sięgasz, gdy masz wątpliwość związanych z wysyłkami.
Podsumowanie
Ten blog to kombinacja doświadczenia z branży i logicznie uporządkowanych treści. Jeśli prowadzisz sklep internetowy, znajdziesz tu podpowiedzi, które pomogą Ci:
-
lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,
-
zmniejszyć liczbę problemów,
-
zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.
Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na blogu o e-commerce, logistyce i wysyłkach – Twojej bazie wiedzy po świecie logistyki e-commerce.